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Erlebniswelt Kochen - Erfahrungen und Bewertungen

Wir bemühen uns schnell und zuverlässig Ihre Bestellung zu bearbeiten, damit Sie so schnell wie möglich mit Ihrem Wunschprodukt Freude haben.
Um den Prozess zwischen Bestelleingang und Erhalt Ihrer Sendung so transparent wie möglich zu gestalten, informieren wir Sie über alle Veränderungen Ihres Auftrages. So erhalten Sie nach der Bestellung eine Bestätigung mit allen Einzelheiten der Bestellung. Wenn die Sendung in unserer Versandabteilung bearbeitet wird erhalten Sie ein saperate Email. Und natürlich werden Sie auch informiert wenn Ihre Zahlung bei uns eintrifft.
Falls es zu Verzögerungen kommt, versuchen wir Sie zeitnah zu kontaktieren um die Details abzustimmen.
Für Fragen stehen wir Ihnen telefonisch, oder per Email zur Verfügung. Und wenn die Kontaktaufnahme nicht sofort klappt, oder wenn Sie nicht auf eine Antwort per Mail warten möchten, finden Sie in unserem Impressum eine Handy-Nummer. Auf diese Weise versuchen wir Ihr Anliegen immer zeitnah zu bearbeiten.

Anonyme Bewertungen auf fragwürdigen Bewertungsportalen

Es haben sich in den letzten Jahren eine handvoll teils anonymer Bewertungen in manchen Bewertungsportalen ergeben. Dazu möchten wir gerne Stellung nehmen.
Mit negativen Bewertungen im Internet muss man leben können, denn jeder Mensch kann seine Meinung frei äußern! Es ist aber sehr fragwürdig, wenn jemand in einem Bewertungsportal einfach Bewertungen abgeben kann, ohne dass der Verfasser nachweisen muss tatsächlich bei diesem Anbieter einen Kauf getätigt zu haben. Das könnte manchen Menschen ausnutzen um den Ruf anderer Mitbürger zu schädigen.
Damit sich unsere Besucher und Kunden einen Eindruck von uns machen können, haben wir folgendes geplant.
In naher Zukunft möchten wir unseren Kunden die Möglichkeit geben den Kauf zu bewerten. Die Bewertung erfolgt über ein externes Bewertungssystem, nachdem der Kunde den Kauf verifiziert hat. Dadurch möchten wir anonymen Bewertungen im Internet entgegentreten und unseren Kunden die tatsächlichen Erfahrungen anderer Kunden zeigen.
Wir sind mittlerweile seit 2008 auf dem Markt und haben in dieser Zeit mehrere Zehntausend Transaktionen erfolgreich abgewickelt.



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